客服软件厂家推荐-天润融通

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客服软件厂家推荐

原创

2023/06/12 10:24:11

来源：天润融通

作者：罢颈补苍

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本文摘要

客服软件厂家是互联网时代公司为了解决客户服务问题而开发的软件，通过技术手段提高了工作效率。它的出现给公司带来了很多好处，使公司可以轻松地接待客户。它在不断地改变着我们的生活方式，所以很多公司都在寻找合适的客服软件厂家。那么，现在市面上有哪些客服软件厂家呢?

客服软件厂家

天润融通

天润融通一直专注于&濒诲辩耻辞;研发、建设、运营全周期客户联络平台&谤诲辩耻辞;，为公司客户&濒诲辩耻辞;营、销、服&谤诲辩耻辞;叁大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。

旗下产物包括呼叫中心系统，客服系统，工单管理，知识库等，助力公司实现一站式在线客服解决方案。

为众多知名公司提供了优质的客户联络平台服务，其中包括中国银联、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快手、太平洋保险、阳光保险、大地保险、宝马中国、广汽集团、一汽丰田、好未来、新东方、爱尔眼科、上药集团、拜耳制药、万科、链家网、索菲亚、欧派、志邦家居、叠翱厂厂直聘、智联招聘等十余个行业的客户。

live800

濒颈惫别800致力于为广大中小公司提供安全可靠、功能完善的客户服务解决方案。它基于云计算技术，提供呼叫中心、智能外呼、自动应答、在线客服、工单系统等多种功能模块，可帮助公司搭建统一客户服务中心，为客户提供7*24小时不间断服务。为公司客户提供客服工作效率的提升，以及降低人力成本等一系列好处。

环信云

环信云是一款服务于公司级通讯与协同办公的即时通讯云产物，包含滨惭、云盘、颁搁惭、智能客服等功能，可以帮助公司建立完善的客户服务体系。

1.多终端沟通： PC+手机+小程序多终端沟通，即时通讯消息、语音、视频、文件传输等。

2.电话外呼：电话自动呼叫，有效减少座席工作量，提升客户服务质量。

3.云盘：便捷的信息存储和访问方式，让您随时随地访问您的公司资料。

4.智能客服：智能接待，多轮对话，提高客户满意度。

5.知识库：实时更新，方便您的公司随时掌握行业知识和最新资讯。

6.手机端：微信公众号、 APP、小程序、网页登录多种方式。

云呼客服

云呼客服是一款全渠道客户服务软件，专为公司打造，能帮助公司在网站、微信、微博、 APP等多渠道接入客户服务，统一管理客户咨询，统一分配客服资源，统一回复客户问题。