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碧桂园精选

随着集团业务的扩展，碧桂园公司内部也面临着越来越多的沟通诉求。然而，重复性的业务咨询类问题，使得内部咨询工作占据公司服务部门的大量人力资源。在近年人力成本逐年上升的趋势下，也导致了内部整体沟通成本的上升。

基于此，碧桂园希望能够基于公司内部联络场景，建立一套智能、完善的共享服务中心平台，帮助总部实现内部员工服务效能提升。

碧桂园内部员工服务效能提效产物：公司知识库 | 工单系统