础滨电话机器人外呼系统是一种利用人工智能技术，通过电话自动拨打并处理大量客户电话的创新客服解决方案。该系统可以自动拨打电话、识别语音、处理客户问题、提供信息和解决疑虑，从而替代传统的人工客服,市场上有多家提供础滨电话机器人外呼系统的优秀厂商，每家都有其独特之处,这里要向大家推荐天润融通补颈电话机器人外呼系统，作为国内领先的补颈电话机器人外呼系统服务商，天润融通的外呼机器人支持多种语言，适用于国际电话营销、客户服务等多个场景。还提供了丰富的API接口，方便公司进行定制开发。另外础滨电话机器人外呼系统的价格因品牌、功能、套餐方案等因素而异，套餐费用从每月几十元到几百元不等。
补颈电话机器人(催收、营销、回访等场景)
补颈电话机器人是一款专为公司打造的智能化电销管理软件，集合了多项实用功能，包含多个渠道接入、自动拨号、数据统计、语音识别等，使用非常简单，可同时支持多人操作。同时可配置不同的外呼线路，自动循环筛选意向客户。主要运用在催收、营销、回访等场景，作为一个代替人工完成重复性工作的工具，大大提高了公司的工作效率，降低人工成本。
筛选客户
首先，电话机器人可以通过关键词或者标签筛选出意向客户，当用户在系统上输入了想要咨询的内容之后，系统就会自动给用户推荐最适合的智能外呼拨打电话的线路，如：400电话、95号、1010号，电销专线、座机专线等。并且客服机器人可以对客户进行分类，自动过滤高意向客户。
自动拨号
1、 自动拨号，无需人工拨号，系统会将您指定的号码存储在数据库中，当有客户需要咨询时，系统会自动拨打。
2、 接通后自动录音，并对通话进行智能分析，其中包括意向客户、客户问题等。
3、 将通话内容实时上传到系统中，方便管理者查看，同时也可以将通话内容导入到 CRM系统中，作为后续跟进的参考依据。
4、 通话录音还可以直接导出到 Excel表格中。
多人操作
多人操作可同时对多个电话进行拨号操作，自动循环筛选意向客户，也可通过人工进行手动拨号，效率更高。
补颈电话机器人是一款专为公司打造的智能化电销管理软件，集合了多项实用功能，包含了自动拨号、自动录音、数据统计、语音识别等。作为一个代替人工完成重复性工作的工具，大大提高了公司的工作效率，降低人工成本。可同时支持多人操作，也可配置不同的外呼线路，自动循环筛选意向客户，并通过语音识别功能进行客户跟进，让公司的工作效率大大提高。
数据统计
根据拨打的次数、拨打的时间、客户分类，自动生成通话报表，报表可以一目了然的呈现出客户的基本信息、意向程度等数据，让公司负责人可以对销售工作一目了然，也可以帮助销售人员更加直观的了解客户需求。
通话录音
可以查看员工通话录音，对录音进行查询、下载、导入、导出。
帮助公司解决日常的电销问题，还能提高员工工作效率，降低人工成本，让公司能够更好的发展。
现在市面上大部分电销机器人都是有外显号码的，这样就很容易出现封号的情况，导致员工流失。所以想要选择一款好的电销机器人，我们首先需要注意这几个问题：
1、稳定的外显号码(不会被封)
2、外显号码有没有限制(可定制)
3、线路稳定不封号(稳定性)
4、是否可以回拨(回拨模式)
5、通话质量是否稳定(通话质量)
6、功能是否齐全(包含 CRM客户管理系统)
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