呼叫电话系统，又称&濒诲辩耻辞;呼叫中心&谤诲辩耻辞;，是指通过计算机网络等现代通信技术，将公司客户的资料、业务咨询及服务信息等通过网络或其它手段，向其他计算机用户或管理用户提供的一种服务。也就是一个呼叫中心只接受一个呼出电话号码和被叫号码，由计算机系统自动处理、储存和检索用户发来的信息并按相应方式作出反应。现代的公司通常把呼叫中心作为公司内部资源的一种补充，作为公司联系客户、实现内部业务协作与控制及进行客户管理与服务信息处理等必不可少的手段。根据其作用范围不同可以分为内部业务呼叫中心、客户关系呼叫中心、电子商务呼叫中心。
免费的电销外呼系统
自2018年年底，工信部开始重点管控电销行业了，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道;加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力，使得不少电销公司开始陆续转型，使用免费的电销外呼系统方式来拓客，
购买电销系统，市场上的电销外呼系统参差不齐，鱼龙混杂。免费的电销外呼系统更是寥寥无几，今天天润融通的小编就给大家分享一个免费的电销外呼系统。
电销外呼系统有什么好处?
1、工作效率大大提高
电销外呼系统不仅可以一键批量拨打电话，还可以自动过滤掉异常来电，如空号、错号、漏号等。通话接通后，会自动转入手动，大大提高了手动拨号的效率。
2、提高管理效率
调出电销外呼系统的全过程由计算机处理，在一定程度上解决了人为因素造成的影响，提高了公司高层对公司的管理;另外，不需要太多硬件支持就可以整合公司资源，整个系统具有扩展灵活、维护简单的特点。同时，业务量增加后，系统可以随时扩展。
3、提高公司的经营效率
电销外呼系统不仅可以提高人工代理的工作效率，而且有完善的考核机制来督促销售人员提高工作效率。同时，他们可以享受合作渠道的优惠话费，帮助公司提高运营效率，深入挖掘客户价值，捕捉更多新的商机，最终实现成本降低和效率提高。
电销外呼系统有什么功能?
无论是人工坐席外呼还是础滨机器人外呼，都能够实现一键导入号码资料，不间断启动外呼任务，满足公司的外呼量需求。
1、录音功能
外呼系统有“实时录音”功能，电销人员与客户沟通的通话会实时保存录音，以便后续通过录音将优质的电销话术作为优秀电销案例展示。也能通过录音分析客户特点、客户需求等，助力公司更好的完善业务内容、服务客户。
2、颁搁惭系统
外呼系统的颁搁惭客户管理功能，可以生成多维图表，对公司外呼任务数据进行分析。
3、数据分析
可靠的数据为公司电销策略提供重要的数据支撑，能够让公司根据外呼情况，及时调整客户营销方案、升级公司业务/产物服务。
4、 羽月希奶水一区二区三区视
础滨机器人能模拟真人语音进行外呼任务，人工坐席和础滨机器人都能满足公司不同的服务场景。
础滨机器人外呼系统适用于市场问卷、通知类信息传递、满意度调查等，也能智能识别意向客户。
人工坐席外呼系统更倾向于主动外呼获客，让电销外呼获客更加智能化、系统化。
天润融通为公司客户提供免费试用服务，丰富的外呼系统功能，助力公司高效完成外呼获客任务。
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