语音打电话软件(云呼叫中心系统推荐)-天润融通

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语音打电话软件(云呼叫中心系统推荐)

原创

2023/05/11 15:48:45

来源：天润融通

作者：罢颈补苍

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本文摘要

公司电话营销，需要专业的语音电话系统，帮助客户自动拨打电话，那么什么样的语音电话系统比较好呢?市面上比较多的语音电话系统是云呼叫中心系统，作为专业的呼叫系统，拥有自动拨号，多线路接入，通话录音等功能。

公司电话营销，需要专业的语音电话系统，帮助客户自动拨打电话，那么什么样的语音电话系统比较好呢?市面上比较多的语音电话系统是云呼叫中心系统，作为专业的呼叫系统，拥有自动拨号，多线路接入，通话录音等功能。

语音打电话软件

推荐天润融通云呼叫中心系统，是一种基于云计算模式的呼叫中心系统。它具备一个专业的智能外呼系统，通过将客户信息录入到外呼系统中，并设置自动外呼计划和任务，座席人员拨打客户电话时，外显真实号码给客户。当客户确认收货时，就可以转接到客户手机上了。这套系统使用方便、灵活、成本低、功能强大、安全稳定。

自动拨号

云呼叫中心系统的自动拨号功能，可以将人工拨号过程自动化，只需将客户资料录入系统，系统会自动从公司通讯录中筛选出有意向的客户，并根据客户所在的地区，自动拨号给客户。系统在接通客户电话时会显示为真实手机号码，并将电话转接到座席人员手机上，座席人员可以根据实际情况，自由选择是否接听电话。云呼软件通过对接运营商线路、第叁方语音线路等多种线路资源，可以根据客户需求随意切换线路。

多线路

目前国内比较正规的公司都会有自己的主叫号码，因为使用自己的号码，可以避免因为外呼系统产生的一些问题，可以有效避免封号。而云呼叫中心系统在主叫号码和被叫号码之间都有一个虚拟号，外显真实号，不会产生通话记录。这样就可以解决很多外呼系统存在的问题，同时还能提高客户的接通率。

通话录音

1、通话录音功能可以帮助公司快速地找到投诉电话，进行快速处理。

2、录音文件可通过手机端或电脑端实时查看，随时了解客户对服务的满意度。

3、当有客户投诉时，公司可以根据录音文件找到投诉电话的相关人员，快速处理投诉事宜。

4、录音文件可随时下载查看，避免公司错失重要信息。

语音打电话软件