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免费客服系统有哪些?申请0元试用感受多项智能服务

原创

2022/09/13 14:00:42

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

诸多大型公司面对复杂的业务以及与日俱增的访客量，都希望能够升级沟通平台，从而智能客服成为了很多公司管理人员都比较关注的产物，有很多人开始了解免费客服系统有哪些?希望可以利用智能化科技来完善整体服务，通过申请0元试用，就可以把握这样的机会。

免费客服系统有哪些配图1

把握0元试用机会

有很多客服系统为了能够与各个公司取得合作，从而会提供一定免费接入系统的名额，通过0元试用的方式，就可以感受到它的多项智能服务，一般试用期为7-15天，只要符合申请条件，就可以获得试用机会，在试用过程中便可以充分利用呼叫中心以及工单系统等多个功能。

智能处理系统效率高

之所以要加入到客服系统当中，就是因为它能够改变传统单一接入的方式，采用全渠道在线客服系统来更好的为访客提供服务，并且及时进行资源整合，对意向访客进行标注与跟进，方便与客服系统后期与访客进行沟通。

免费客服系统有哪些配图2

并且智能化系统功能比较丰富，能够在一开始就对访客信息进行分析，通过浏览轨迹、信息记录、搜索关键词以及客户来源等方面进行数据整合，从而洞察访客的需求，进一步提供销售等工作。

各时段都可24小时在线

传统客服经常会出现因为座席人员离席而接待不及时的情况，但是当前接入客服系统之后，就可以充分利用机器人客服来实现24小时在线的目标，公司可以根据自己的工作时段，设置各个时间点的接待方式，机器人辅助人工、人工客服优先、机器人优先等多种模式可选。

并且智能客服也将会在售前以及售后等环节中发挥出很大的作用，不仅节省人工成本，也可以通过智能识别系统，对访客进行分流，为访客匹配适合提供服务的客服人员，从而让整个沟通流程都很顺利。

免费客服系统有哪些配图3

如果对客服系统感兴趣，就可以申请一个免费的试用机会，在试用的过程当中就可以解决传统客服所出现的种种问题，并且通过智能系统提高整体的服务质量，有很多公司都选择长期接入系统，访客满意度也逐渐增强。

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