原创
2022/08/02 10:26:04
来源：天润融通
900
本文摘要
如今大中小型公司都会有自己的网站，各地用户通过网站来了解公司实力以及相关业务，有合作需求也可以在线咨询。但随着互联网发展，推广平台越来越多，除了网站在线客服接入之外，还有微博、公众号、小程序等渠道的客户都能通过客服系统来联络。
如今大中小型公司都会有自己的网站，各地用户通过网站来了解公司实力以及相关业务，有合作需求也可以在线咨询。但随着互联网发展，推广平台越来越多，除了网站在线客服接入之外，还有微博、公众号、小程序等渠道的客户都能通过客服系统来联络。
一套系统联络全渠道客户
在线客服系统受到各地公司用户高度认可，接入系统后不仅网站在线客服接入快速，而且全渠道客户都能通过一套系统来联系。无论客户是从网站还是其他渠道来沟通业务，都能转到客服系统上面进行对话。
公司接入客服系统，可以更加方便的与客户交流、开展业务合作。自动化功能可以帮助公司整合客户资源，提取意向客户信息，加速营销转化。很多知名公司已经接入系统，在实际业务拓展方面发挥重要作用。
推广数据实时获取
公司通过接入在线客服系统就能实时获取推广数据，查看客户来源，了解客户是通过哪个渠道知悉相关产物或是业务。直接看到搜索关键词和浏览轨迹等等，详细的数据显示，便能够构建客户画像，有利于公司发展业务。
即便面对众多客户人群、应对不同业务场景，都能迅速提取客户信息，并对意向客户进一步跟进，提高商机转化率。系统的实际功能注重细节服务，使沟通过程简单明了。
双端登录不漏商机
在线客服系统可以在笔颁端与移动端双端登录，沟通信息能进行同步。从而使客服人员可以随时随地响应客户，查看历史沟通记录，及时满足客户诉求，使公司能够与客户顺畅交流。
强大功能适应多种业务场景，为用户提供解决方案。双端登录形式不会漏掉任何客户信息，可以满足多种客服接待需求，提升服务质量和运营效率。
网站在线客服接入能够接入全渠道客户，方便公司与客户沟通。齐全的功能配置，推动公司运营发展并促成更多合作。
公众号
微信咨询
7虫24丑售前咨询：400-686-9091
7虫24丑售后服务：400-686-9009
7虫24丑投诉热线：400-686-9009
专属1惫1客服
为您提供最全面的咨询服务
咨询热线
扫码立即咨询
预约沟通
