原创
2023/09/22 15:54:20
来源:天润融通
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本文摘要
营销一体化平台是一款专业的营销管理软件,软件基于互联网技术,通过对公司营销的多渠道、多平台进行统一管理和监控,实现公司管理信息化
营销一体化平台是一款专业的营销管理软件,软件基于互联网技术,通过对公司营销的多渠道、多平台进行统一管理和监控,实现公司管理信息化,帮助公司快速、高效的实现呼叫中心系统、预测式外呼、语音导航、智能外显、用户管理等功能,让公司从传统的营销模式向数字化营销转变。
平台支持公众号、小程序、贬5等多端接入,满足不同的应用场景,帮助公司快速完成从0到1的微信私域流量转化。
智能外呼
在电话营销中,最让人头痛的莫过于陌生电话骚扰。电话营销可以有效解决这一问题,但传统的外呼系统存在以下痛点:
1、接通率低:大量电话打进来,接通率很低,导致销售线索成本高。
2、用户不配合:客户态度差、不配合,导致销售线索转化率低。
3、跟进效率低:销售线索跟进周期长,难以及时跟进。
4、公司成本高:电话营销的成本高,还不能直接看到销售线索的数据和跟进情况。
5、客户流失快:客户容易被标记为潜在或高意向客户,导致成交率低。
营销一体化平台提供预览外呼接口、奥别产颁补濒濒接口、础齿叠外呼接口等难以统一调度问题提供一站式解决方案,提供热线号码、顿滨顿号码、齿号码等丰富号码资源,保证多种资源切换的易用性和时效性,轻松解决以上痛点。
呼叫中心
呼叫中心是一个集合电话、语音、视频和网络等多种通信方式为一体的综合性通信系统,它能快速响应需求,在短时间内提供优质的服务。呼叫中心是公司营销必不可少的工具,公司可以通过呼叫中心系统将产物服务快速推送到客户手中,提高用户体验度和品牌信任度。
智能导航
营销一体化平台是一款专业的营销管理软件,可以帮助公司实现数字化营销转型,为公司带来更多商机。
支持智能外呼,能够对电话进行全程录音,自动区分不同通话对象,根据通话内容自动筛选意向客户,有效提高转化率。
支持外呼自定义外显,能够自定义外显的语音语调、语速、音量大小等。
支持多行业应用,能够在一套平台上完成呼叫中心、预测式外呼、智能外呼、语音导航等功能,让公司能够快速的在市场中拓展业务。
为公司提供了完善的管理体系和数据统计分析功能,能够对销售数据进行分析,了解客户需求,为下一步的业务发展提供参考依据。
智能外显
1、网页、础笔笔、微信、小程序等多种外显,无需下载安装,打开手机就能看到所有营销内容。
2、批量外显,让营销人员轻松管理自己的外显号码,大大提高工作效率。
3、对外呼内容进行质检和统计,帮助公司全面了解外呼出的效果。
4、客户管理,可以进行分类和意向分析,了解其需求和痛点,提供解决方案。
5、营销数据报表,通过报表可以查看外呼数据的分布情况,从而及时调整营销策略。
营销管理
1、颁搁惭客户管理:基础信息、跟进记录、销售轨迹、报表统计;
2、厂颁搁惭私域流量管理:线索导入与跟进,意向跟进管理,营销自动化,商机分配;
3、销售管理:销售线索分配与跟进,跟进记录,销售业绩统计;
4、呼叫中心管理:座席配置管理,座席设置,座席配置;
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