原创
2023/07/25 14:43:40
来源:天润融通
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本文摘要
共享服务中心(Shared Services Center, SSC)是指将公司内部的大量基础、事务性工作进行集中处理,使这些工作从公司的具体业务中分离出来,形成独立的服务单位,并将其统一管理、统一核算、统一运营,以提高效率、降低成本、增加效益为目的的一种服务模式。
共享服务中心(Shared Services Center, SSC)是指将公司内部的大量基础、事务性工作进行集中处理,使这些工作从公司的具体业务中分离出来,形成独立的服务单位,并将其统一管理、统一核算、统一运营,以提高效率、降低成本、增加效益为目的的一种服务模式。
发展现状
共享服务在国外公司中的应用已经比较成熟,由于其对于提高效率、降低成本、增加效益等方面的突出优势,由于共享服务在国内发展时间较短,各方面的实践经验相对匮乏,加之相关专业人员的匮乏和经验不足等原因,导致目前国内的共享服务在国内公司中的应用并不普及。
主要优势
1、提高运营效率,降低成本;
2、提高财务报告准确性,降低风险;
3、增强财务独立性,为业务决策提供支持;
4、集中管理信息,提高决策质量;
5、提供全方位服务,改善客户体验;
6、实现内部整合,满足公司不断增长的业务需求。
通过将财务集中到共享中心来实现资源的有效利用是很多公司追求的目标。在中国公司中,许多公司已经实施了这样的计划。在过去的十年中,许多公司采用了不同的方法来实现这一目标,其中最受欢迎的方法是使用共享服务中心(厂厂颁)。
如何选择适合的共享服务模式
从传统的财务共享服务模式转型,是公司财务转型升级的关键。但随着共享服务的不断发展,也出现了各种各样的问题,其中最主要的是财务职能与业务职能之间如何合理匹配,即在降低成本和提高效率上如何达到平衡。在业务流程与财务流程的匹配上,不同公司也有自己不同的特点。
对于很多公司而言,要建立一个适合自己的共享服务中心,需要对自身公司进行深入分析,找到公司核心业务与财务核心业务之间的关系。通过分析这些关系,可以判断出适合建立共享服务中心的公司应具备哪些条件。
业务流程重组
业务流程重组(叠笔搁)是一种以信息技术为基础,对业务流程进行重新设计和构造,以达到消除浪费、提高效率、降低成本、增加价值的目的的一种管理思想和技术方法。它包括价值链分析、作业流程分析、信息系统规划设计与实施等方面内容。
实施过程中注意事项
共享服务中心是一项创新的变革,其实施过程需要注意以下几点:
1.充分了解公司战略及目标,明确定位。
2.对现有组织结构和业务流程进行梳理,根据公司规模确定实施的规模。
3.选择适合公司发展的共享服务中心模式,如叠鲍模式、事业部制等。
4.合理安排预算,与成本控制、绩效考核挂钩。
5.在实施过程中,及时收集运营数据,并加以分析,及时发现问题并加以调整。
6.坚持循序渐进的原则,逐步实施,不要盲目照搬别人的模式。
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