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什么是客户关系管理肠谤尘，这样的系统有什么作用

原创

2022/03/25 18:22:27

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

客户管理系统可以和公司的其他系统串联在一起，公司的销售系统产生了新的订单之后，就可以把客户的信息智能的转移给客户关系管理系统

对于公司来说，做好客户关系管理是一件非常重要的事情，因为公司的产物只有客户下单的时候才能够产生经济收益，公司有稳定的经济收益才能够生存和维持下去。在以前的时候，公司开拓和维系客户主要依靠的就是内部的销售人员，销售人员会通过各种各样的方式去拜访和维系客户。在很大程度上，公司的客户资源是掌握在销售人员的手中的。

客户关系管理颁搁惭

所以每当销售人员出现离职或者是其他的变动之后，公司就有可能会损失客户资源。因此现在很多公司都选择了使用客户关系管理颁搁惭，那么什么是客户关系管理颁搁惭呢?这样的系统有什么作用呢?

什么是客户关系管理颁搁惭?

这样的系统是一套客户关系管理系统，公司可以把来自各个渠道的客户资源都储存在这个系统里面，公司有销售需求的时候，就可以直接从系统里面调取对应的客户的信息，然后做精准的推销。系统可以储存客户的联系方式，地址信息，还可以智能地记录下客户以往的下单情况，这些数据都可以用来分析客户的偏好情况，能够有效的帮助公司提升成交的几率。

客户关系管理颁搁惭系统有什么作用?

首先公司有了这样的系统之后，就可以直接把客户的数据存储在系统里面，这样可以防止因为销售人员离职而出现的客户资源损失的情况。同时公司可以依靠这套系统智能的管理销售订单，可以把订单智能的分配给不同的销售人员，这样可以防止销售人员撞单或者是争抢客户的情况出现。

客户关系管理颁搁惭