原创
2022/03/24 15:53:45
来源：天润融通
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本文摘要
蝉肠谤尘软件是电销行业中必不可以的一个管理软件，这个软件可以帮助公司更好地协作完成客户关系管理，识别有意向客户等等，同时还可以维护好老客户，开发新客户，为公司带来更多的利益
蝉肠谤尘软件是电销行业中必不可以的一个管理软件，这个软件可以帮助公司更好地协作完成客户关系管理，识别有意向客户等等，同时还可以维护好老客户，开发新客户，为公司带来更多的利益。那么蝉肠谤尘软件有用吗?我们可以从以下叁个方面进行判断。
一、操作应用方面
蝉肠谤尘软件的操作很灵活，并且安全、稳定性强。客户资料是公司发展的根基，如果客户的信息泄漏，对公司会造成很大的伤害，所以数据安全，系统稳定是蝉肠谤尘软件的基本要求。另外，蝉肠谤尘软件使用起来比较简单，可以大大减少公司的培训时间成本。
二、功能方面
蝉肠谤尘软件可以对客户资料进行统一记录，可全面掌握公司相关业务资料，即使是客服人员离职，也无法把客户资料带走。除此之外，蝉肠谤尘软件还可以实现一切以客户为中心的理念，打通销售与服务、销售与市场之间的关系，提高工作效率。
叁、服务方面
在使用蝉肠谤尘软件过程中，肯定会遇到有问题，所以选择蝉肠谤尘软件一定要选择有实力并且有专业技术团队的服务商，这样蝉肠谤尘软件出现故障后，才能得到及时维的修，减少对业务的影响。
现在有很多公司都会用微信公司号与客户对接，而蝉肠谤尘软件也可以在公司微信号上进行添加。不过客服人员在公司微信号上接待客户，也有一定的风险，不仅无法查看与客户沟通过程，而且公司管理者对客服的违规行业无法得知。
看完以上，大家都知道蝉肠谤尘软件有没有用吧，只是公司要想解决这些问题，就得需要一款像天润融通scrm这样的软件。天润融通scrm可以对聊天记录进行实时查看，随时掌握客服人员的工作状态，也可以将聊天记录上传至云端，长久保存起来。 同时还可以对红包、转账收发情况进行有效统计，避免客服人员中饱私囊。另外，天润融通蝉肠谤尘软件还可以将客户资料统一存储，不管是封号，还是客服人员离职，都不用担心客户资料出现丢失的情况，可有效解决了管理客户资料的痛点。
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