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电话销售机器人哪个好电话，优势是什么

原创

2022/03/24 15:50:01

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

电话机器人在与客户沟通对话时，会自动提取客户的购买意向，将客户自动分类，只当识清楚，然后再有意向的客户推荐给人工客服，并且对话全过程都进行录音，以便人工客服更精准地跟进客

电话销售机器人从字面上来说，就是通过电话进行销售的一个系统。将电话号码导入这个系统，机器人在设定的时间内自动拨打导入系统的那些电话号码，并且根据导入的话术与客户进行对话，从而起到自动筛选意向客户的效果。然后再把有意向的客户推送给人工客服人员，提高工作效率。

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电话销售机器人深受各公司的青睐，其主要还是因为电话销售机器人具有很强的优势，那么电话销售机器人哪个好电话优势是什么。

一、高效率

电话销售机器人每天可以根据设定的参数，每天不停地拨打电话，中间不休息，不喝水，不上厕所，全年无休，也没有任何的怨言，其工作效率是人工客服的几倍，甚至有可能达到十几倍。

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二、线路稳定

与客户拨打电话沟通，线路稳定是基本的要求，只有线路稳定，通话质量好，才能与客户更好的沟通，从而达意向，提升转化率。以前都是用手机卡进行销售，手机卡很容易被标记，要是拨打次数太过于频繁，还有可能被封卡。

叁、成本低

人工客服需要每月发工资，并且薪资水平越来越高，而电话机器人是一次性投入，即使后续需要维护，费用也是很少的。算下来，电话机器人比人工客服会低好几倍。电话销售机器人哪个好电话，成本低也是关键因素之一。

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四、标识清楚可及时跟进

电话机器人在与客户沟通对话时，会自动提取客户的购买意向，将客户自动分类，只当识清楚，然后再有意向的客户推荐给人工客服，并且对话全过程都进行录音，以便人工客服更精准地跟进客户，从而让有意向客户转化成真实客户。

天润通融是国内深耕联络中心十几年的的电话机器人服务商，并且一直致力于为各公司提供智能化营销解决方案、产物、服务。现天润通融电话机器人广泛应用于保险行业、教育行业、旅游行业、新金融行业、电子商务、汽车服务、公司服务等等，并且都取得了很不错的效果。接下来，天润通融会继续研发，提升电话机器人的技术与功能，让电话机器人帮助公司更上一层楼。

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