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智能机器人打电话成本高不高?有哪些需要注意事项

原创

2022/03/24 11:41:39

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

在以往的时候，很多公司做推销都是选择聘请人工客服人员，然后人工向客户拨打电话，如果客户有意向的话，就会到自己的店铺里面下单，这样就产生了营业额。

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实际上这种推销方式并不是不可以，但是成本是相对比较高的。而且现在还有一个原因就是人们对于推销这一类的电话比较反感，很多人看到推销电话之后就会直接挂断，这样下去甚至会出现花了钱但是没有任何效果的情况。不过随着现在技术的发展，现在市场上出现了很多智能机器人语音电话，这一类的智能技术也可以用在营销推广方面。那么智能客服系统机器人打电话成本高不高呢?

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智能机器人打电话成本高不高?

实际上智能机器人打电话的成本是比较低的，特别是和人工打电话比较起来。使用这样的智能技术拨打营销电话，只需要设置一个后台程序就可以了，然后把客户的联系方式导入进去，就可以按照设定的时间向客户拨打电话，并且给客户推送对应的语音内容了。

而且这样的智能技术还有一个好处就是有的客户脾气比较暴躁，如果选择人工打电话的话，人工客服人员有可能会挨骂，有可能会给客服人员的心理造成一定的影响，使用智能技术就可以避免这些问题了。而且这样的智能电话没有时间限制，只要设定好了，可以在任何时间段给客户推送对应的消息。目前各大运营商均采用了这样的智能技术，如果客户有意向，完全可以考虑。

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