呼叫中心400电话如何对接百度营销平台-天润融通

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呼叫中心400电话如何对接百度营销平台

原创

2022/04/07 14:19:50

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

公司独立开发了呼叫中心系统、云呼叫中心、电话机器人等系统，与400电话兼容，使更多的小公司拥有呼叫中心

随着呼叫中心在市场上的越来越普及，越来越多的公司开始选择使用呼叫中心为客户和营销客户服务。中小型公司建立自己的呼叫中心不划算，成本高，所以大多数公司会选择购买云呼叫中心400电话来开展自己的呼叫中心业务。呼叫中心400电话如何对接百度营销平台?

呼叫中心400电话对接营销系统的对接方式有哪些

1.通过数据库导入数据。

通过数据库的直接操作，将公司指定的数据导入呼叫中心系统。为了保证安全性和数据完整性，最好由公司指定的技术人员提供数据源。数据库工作量小，效率高，但灵活性差，对数据库技术要求高，常用于对数据及时性要求低的场景。

2.接口对接。

接口对接是目前应用广泛的方式之一。一般来说，公司与系统服务提供商协商数据对接方式和接口，发布开发文根据接口要求编写程序，实现数据对接，以联合呼叫中心为例，支持呼叫础笔滨接口对接公司不同类型的业务系统或第叁方客户服务系统。接口对接方式方便灵活，业务处理复杂，适用于数据及时性要求高或数据双向交互的场景。

3.页面嵌套。

页面嵌套也是一种常见的对接方式，工作量小，技术支持要求低，但灵活性差，存在登录和跨域问题。

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