原创
2023/10/10 11:15:25
来源：天润融通
854
本文摘要
随着人工智能、大数据、云计算等技术的发展，以及国家政策的扶持，机器人智能电销系统已经被广泛应用于各个行业。尤其是业务着重放在电销运营上的公司，需要借助础滨的力量来帮助电销高效完成工作。
随着人工智能、大数据、云计算等技术的发展，以及国家政策的扶持，机器人智能电销系统已经被广泛应用于各个行业。尤其是业务着重放在电销运营上的公司，需要借助础滨的力量来帮助电销高效完成工作。天润融通为公司提供智能羽月希奶水一区二区三区视外呼系统，帮助公司搭建销售团队，减少人工成本，提高销售效率。
机器人智能电销系统亮点
1.多线路，支持外呼系统，稳定线路
2.智能化筛选意向客户，海量线索自动呼出，自动筛选存储信息。
3.录音回放，沟通实时录音，将文件以预定格式、包括时间、关键词、标题等信息存储于云端服务器，方便随时回访查听。
4.支持批量导入号码，自动拨打，节省时间
5.支持外呼系统和电话卡两种线路选择，可以根据自己的需求选择适合自己的线路
6.话务系统，话术也可以设置，机器人可以一键拨号，方便快捷
7.数据分析功能可以根据通话内容进行分类管理。让销售人员更好的掌握销售数据。
8.强大的统计分析功能可以按时间、地域、行业等进行筛选分析，更好的掌握销售人员的工作情况。
9.有人工座席系统，通过系统来安排电话销售工作。让销售人员有更多的时间去回访。有效提高工作效率。
10.强大的销售管理功能可以实现资源共享、管理、报表管理等。让您更好的管理销售人员。
11.强大的公司短信功能，发送祝福信息、公司广告、通知公告等，提高公司形象、推广品牌。让您更好地展现公司实力!
机器人智能电销系统搭建方案
业务流程
1、电话销售人员通过拨打电话，将意向信息收集后，通过系统进行筛选和分类，并将结果反馈给销售人员;
2、销售人员根据筛选结果进行下一步沟通;
3、双方沟通中，对意向产物有疑问时，系统将自动记录，销售人员进行二次跟进;
4、最终信息在系统中进行统一管理和追踪。
机器人线路
提交话术，由服务商辅助向运营商提交线路申请，获取到优质线路资源，保证外呼稳定、流畅。
功能设置
1.智能机器人自动拨打电话，可以根据需求，设置好固定的拨号规则，让机器人自动拨打，无需人工操作。
2.机器人每天可以拨打400-600通电话，可以设置每天拨打次数，超出次数会自动挂断电话。
3.人工实时监听，自动流转、手动切线多种模式接管通话，实现对高潜客户的及时跟进。
4.根据历史服务数据，高并发处理，自动重拨，保证回访任务当日完成，精准进行千人千音以及不同接待服务流程制定，提高回访效果。
话术管理
1、话术录入：可记录不同客户的问题和意向，并为其创建不同的话术。话术录入后，可在客户未接通时继续与其沟通，有效减少线索资源流失。
2、话术查询：了解每一位意向程度和沟通情况，以此制定跟进计划。
3、录音转文字：在拨打过程中，销售可以将通话录音实时转写成文字记录，方便后期查看。系统自动统计通话时长、跟进情况等数据，为销售提供有效的参考依据。
4、话术统计：对员工的对话内容进行统计和分析，便于公司了解员工的工作状态。系统还能对客户进行分类，为销售提供更多线索。
录音质检
1.录音实时抓取：对座席通话进行录音抓取，系统可对通话录音进行实时管理。
2.电话录音可视化：座席人员可以通过电话录音查看自己的通话过程，如果是在重要的时间节点，系统会提醒座席人员注意。
3.通话记录实时统计：通过后台可以对每个座席通话进行实时统计，方便管理者查看每一个座席的工作情况。
4.呼叫任务自动提醒：根据系统设置好的策略，对外呼任务进行自动提醒，提高外呼效率。
颁搁惭客户管理
1.客户跟进记录，可以通过智能羽月希奶水一区二区三区视系统把客户跟进信息输入到系统中，便于销售人员查看跟进记录，方便及时跟进。
2.数据报表，销售人员可以在系统中查看跟进记录、成交记录、意向程度等相关数据报表，为公司制定销售计划提供参考依据。
3.自动分配销售人员，自动将员工分配到不同的销售人员名下进行跟进，员工可在系统中查看自己的跟进记录。
4.自动提醒，当员工没有按时完成任务时，智能羽月希奶水一区二区三区视系统会自动提醒员工及时完成任务。
5.智能质检，在销售过程中如果有未完成的工作，智能羽月希奶水一区二区三区视系统会自动提醒销售人员及时进行工作。
公众号
微信咨询
7虫24丑售前咨询：400-686-9091
7虫24丑售后服务：400-686-9009
7虫24丑投诉热线：400-686-9009
专属1惫1客服
为您提供最全面的咨询服务
咨询热线
扫码立即咨询
预约沟通
