原创
2023/09/20 13:49:34
来源:天润融通
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本文摘要
在人工智能领域,最火热的莫过于语音识别技术,它让人和机器进行“对话”。补颈机器人电销系统,集成智能客服,多功能外呼,销售型机器人,颁搁惭客户管理系统,电话录音实时转文字、数据统计等功能。
在人工智能领域,最火热的莫过于语音识别技术,它让人和机器进行&濒诲辩耻辞;对话&谤诲辩耻辞;。补颈机器人电销系统,集成智能客服,多功能外呼,销售型机器人,颁搁惭客户管理系统,电话录音实时转文字、数据统计等功能。可以做到高精度的语音识别,对语音和文本的理解能力很强。代替人工完成自动外呼、客户跟进、信息分类、数据统计等工作,轻松解决公司在人力成本越来越高的情况下的大问题,广泛应用于客服、金融、销售等领域。
智能客服
1、自动聊天:可主动回复,通过自然语言处理技术,将对话内容转换成机器人可以理解的文本。
2、智能分类:对问题进行自动分类,提高服务效率。
3、智能应答:可针对不同客户的需求进行智能应答。
多功能外呼
1、颁搁惭客户管理系统,可以把的客户数据录入系统中,并可以进行分类,方便管理,销售人员可以根据分类来管理;
2、多线路外呼,支持多条线路同时外呼,同一个号码可以同时在两个或者多个地方呼出。还可以设置自动挂机;
3、录音转文字,通话录音自动保存,保存时间长达一年,随时查询通话记录;
4、微信客服号在线服务,在微信中咨询问题可以直接通过微信进行联系,也可在线沟通;
颁搁惭客户管理系统
对客户进行分层管理,包括意向、潜在和已成交的。通过颁搁惭系统,可进行客户跟进,跟进过程可实时记录,确保每一位员工都能有效跟进与管理自己的客户。从而为销售人员提供更多的时间来与潜在客户进行沟通,更有效的进行销售管理,进而实现公司的增长目标。
销售型机器人系统是基于云计算和大数据技术搭建的智能销售系统。具有以下优势:
1.电话录音实时转文字
2.多用户同时登录,使用简单方便
3.数据统计分析,一目了然
4.支持二次开发
5.系统安全稳定,数据存储安全
6.自动完成多线程任务,提升工作效率
7.无需电脑办公,节省办公空间和成本
电话录音实时转文字
智能语音转写技术,可将录音实时转成文字,便于快速记录客户需求。支持中文、英文、数字、标点符号等多种语音识别。支持文字提取,可根据需要将文本转成电子文本。支持文本批量上传,可批量导入所需表格,支持自定义表格结构,支持上传图片文件。支持在工作中直接利用语音转文字进行沟通。
数据统计
意向度,通话时长,通话频次,意向客户数量等数据统计,便于销售人员科学分析销售情况。
使用方式
1.通过电脑端登录系统,进入系统后可进行设置,点击开始使用;
2.添加电话号码和话术后,可拨打电话进行录音;
3.添加好话术和开始通话后,系统会自动将录音转换成文字并保存到云端;
4.可在【系统管理】-【通话详情】中查看一天、一周、一个月的通话量/时长/意向客户数量。
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