原创
2023/09/12 14:54:28
来源：天润融通
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本文摘要
外呼系统电销是基于运营商提供的通信线路，结合呼叫中心的技术，为公司提供一个可以批量拨打电话的平台。帮助公司做到无人值守，自动拨号，自动语音导航，自动录音，自动统计等功能
外呼系统电销是基于运营商提供的通信线路，结合呼叫中心的技术，为公司提供一个可以批量拨打电话的平台。帮助公司做到无人值守，自动拨号，自动语音导航，自动录音，自动统计等功能。能够有效解决传统电话销售存在的诸多问题，如封卡、封号、效率低、意向客户难跟踪等问题。
外呼系统通过采用线路+呼叫中心技术，来帮助公司解决电话销售中的痛点和难点。公司可以做到以下几个方面：
降低封卡风险
1、运营商提供的通信线路，支持多线路拨打，可以有效规避高频呼出封卡的问题。
2、作为一个通信平台，在给客户拨打电话的同时进行业务交流，在交流的过程中也会产生一些沟通记录，这些都可以通过系统保存下来，后期可以通过系统查询到。
3、运营商提供的通讯工具，通过系统拨打电话的同时可以进行业务交流，而且不会产生高频呼叫情况，所以在一定程度上能够有效降低封卡的风险。
4、支持批量外呼，一个号码只能被一个外呼平台使用。所以在一定程度上能够避免员工恶意外呼情况。
提高工作效率
可以为公司提供大量的客户名单，可以一键导入，然后再批量拨打，这样公司就不需要人工去一个个拨打电话了，直接外呼就可以了。
通过系统对客户信息进行管理，将信息录入到系统中，这样公司就能够进行管理。
根据用户设置的策略自动拨号，自动语音导航和录音。
具备呼叫中心功能，可以将客户分配给座席人员拨打，同时也可以根据意向度分配给不同的座席人员，这样就能够保证员工高效率的工作和精准跟进。并且所有通话都有录音，公司可以随时查看和管理员工的工作情况。
方便公司管理
通过系统能够实现客户资料的管理，可以有效的进行分类和标签管理，方便公司后期进行有效的跟进和管理。
以电话销售为主要业务的公司，借助外呼系统，公司可以把信息录入到系统中，通过电话进行沟通了解，方便后期跟踪和管理。
四大优势分析：
1、无需办卡，无需开设银行账户即可使用;
2、批量导入号码，自动拨号;
3、语音导航、通话录音;
4、号码统计分析：跟进情况一目了然;
外呼系统是一款可以帮助公司提高销售效率，降低成本的软件产物，建议公司可以根据自身实际情况选择合适的系统。
销售意向更精准
将销售人员的通话录音，销售人员的跟进记录，以及意向信息等数据进行收集、整理、分类，实现高效精准的销售跟进。
销售人员可以在系统中直接查看跟进记录，并进行二次跟进，从而提高转化率，提升公司业绩。
数据统计更全面
外呼系统电销提供强大的数据统计功能，所有的数据都有记录，并且能够提供报表，方便公司进行数据分析和查询。而且，通过对通话数据的分析，结合分类管理和商机跟进等功能，帮助公司制定下一步的销售计划。
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