原创
2023/07/06 11:42:05
来源：天润融通
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本文摘要
础滨电销机器人，一款专为公司量身打造的智能外呼系统，采用先进的础滨人工智能技术，可以对客户进行语音识别和语义理解，实现人机对话，识别率高达95%以上，支持多轮对话，可以多个维度的智能分析和判断，自动分析客户意向并进行分类。帮助公司高效完成日常电话呼出任务，将呼出电话进行录音并进行数据统计和分析，无需手动拨号，筛选精准客户效率更高。
础滨电销机器人，一款专为公司量身打造的智能外呼系统，采用先进的础滨人工智能技术，可以对客户进行语音识别和语义理解，实现人机对话，识别率高达95%以上，支持多轮对话，可以多个维度的智能分析和判断，自动分析客户意向并进行分类。帮助公司高效完成日常电话呼出任务，将呼出电话进行录音并进行数据统计和分析，无需手动拨号，筛选精准客户效率更高。帮助公司实现电销自动化、智能化和数据化管理。
下面我们来了解一下础滨电销机器人吧!
自动外呼
1.代替人工进行语音识别，对客户进行语音识别和语义理解，实现人机对话，并能实时对客户进行分类，有效降低人工外呼的失误率。
2.将公司的员工电话销售转化为础滨机器人，从而减少员工的工作强度和压力，提高员工的工作效率。
3.与客户进行多轮对话，通过智能分析客户意向并进行分类，更好地为公司筛选出更优质的客户资源，提高公司的盈利。
智能客户分类
1、通过了解客户的兴趣爱好，公司可以对客户进行分类，从而实现精准营销。
2、根据客户的访问轨迹，了解到客户是否有潜在的需求，从而帮助公司找到有需要的客户。
3、根据客户的意向程度进行分类，从而帮助公司找到高意向度的优质客户。
4、础滨还能对客户进行精细化管理，根据不同行业、不同需求等进行分类管理。
语音识别率高
础滨电销机器人可以对客户进行语音识别和语义理解，实现人机对话，识别率高达95%以上，支持多轮对话，实现多个维度的智能分析和判断，自动分析客户意向并进行分类，帮助公司实现电销自动化和智能化。
可录音，可储存
在电话销售过程中，难免会出现客户不配合或者其他因素导致的通话中断，录音实时上传云端的，客服只需要下载到本地就可以播放。还可以把通话过程中的关键信息储存下来，以便日后需要时查阅。
实时将客户意向程度和跟进情况进行反馈，当客户意向程度低时，自动触发语音通话提醒客户，让其及时跟进;当客户意向程度高时，系统会自动推送意向程度高的客户到手机上进行跟进。
工作效率高
通过对外呼系统的使用，我们发现使用外呼机器人的工作效率远远高于人工外呼，人工外呼一个电话需要3-5分钟，按照10小时工作算，每天外呼数量大约120-200，而机器人每天可拨打800-1000通电话，效率直接翻五倍。
以上就是今天给大家分享的对于础滨电销机器人的相关内容，希望对大家有所帮助!
最后给大家分享一下对于系统选择问题：
1、适合行业领域：教育、金融、房产、汽车等领域，这些行业用户需求大，市场广阔;
2、选择线路：选择运营商提供的正规线路，稳定性更高;
3、选择功能：支持多轮对话功能，可以进行多个维度分析的系统;
4、选择品牌：建议选择大品牌，售后服务有保障。
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