原创
2023/11/22 14:27:43
来源：天润融通
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本文摘要
础滨外呼系统是指基于人工智能技术开发的智能羽月希奶水一区二区三区视，可以和人工进行高效互动，智能地协助人工完成繁琐、重复性、低附加值工作。
在这个数字化智能化的时代，各行各业都在如火如荼地发展着，人们对于智能科技产物的需求也日益增多。础滨外呼系统就是当前各行各业最热门的话题之一。
础滨外呼系统是指基于人工智能技术开发的智能羽月希奶水一区二区三区视，可以和人工进行高效互动，智能地协助人工完成繁琐、重复性、低附加值工作。那么ai机器人外呼系统哪个品牌好?下面我们一起来了解一下吧!
天润融通外呼机器人
基于高度模拟人声和丰富的外呼策略进行标准化外呼，将机器人广泛应用于外呼电销、用户回访、催收等场景，释放呼叫中心座席资源，降低公司服务成本。主要有以下五大功能：
自动拨打，在开始拨打电话之前，根据客户的需求在系统里设置好相应的话术。当用户进入通话后，根据设置好的话术进行拨打电话。当用户没有接听的时候，会自动挂断电话;当用户接通电话后，自动录音和记录。
通话细节处理，应对复杂的情况，并可自定义转人工，开放问题回答，未知问题预判等。
意向设置，标准意向处理，精准判断筛查，数据清晰可见，批量快速导出。
任务管理，任务中心，能进行批量数据导入，全能自动拨打，拨打时段可控，轻松自如配置。
数据统计，时时跟踪记录数据，随时调用查看，智能数据管理，简捷便于筛查。
其他功能还有很多，比如贴合场景适用的话术模板、开放问题回答等，可以全面满足电话营销的需求。
环信云呼叫中心
全媒体工作台，一体化整合颁搁惭/业务系统能力
与在线客服平台及工单系统完美融合，轻松服务全渠道访客，整合全渠道互动记录，展示全方位客户画像，支持快速集成颁搁惭/业务系统，高效业务处理。
智能路由分配，来电自动识别，开启精准个性化服务
支持按技能值、空闲时长、30s 无接听自动转接等多种策略自动分配，支持指定座席接听，vip专人服务，支持离线手机接听，服务不受时空限制。
服务监控，语音质检，助力高效运营管理
座席、技能组、租户等多维度实时监控，服务过程清晰透明，常规质检、抽样质检等多种质检方式，多种抽样条件，保障服务质量，提供丰富指标对客服工作进行量化分析，为服务改进提供数据支撑。
选择参考因素
①选择可靠的电话线路
公司在选择电话线路时，需要注意以下几点：首先是线路的稳定性，其次是通话质量，最后是价格。在选择时，需要先测试线路的稳定性和通话质量，再选择价格实惠的线路。公司可以选择回拨线路、虚拟小号线路、拨号软件、外呼系统等类型的电话线路，这样的线路比较稳定可靠，通话质量也高。
②提供稳定可靠的服务
作为公司来说，最重要的就是服务了，一个好的公司应该为客户提供稳定可靠的服务。公司可以通过系统进行更好的沟通，但是服务是客户选择公司时首先要考虑到的因素。只有提供稳定可靠的服务，才能带来更好的服务体验。毕竟，任何一家公司都希望自己能够带来稳定可靠的服务。
③功能齐全
1.外呼：拨打电话，根据需求智能外呼。
2.录音：通过系统自动录制语音对话，可进行多轮对话，提高工作效率。
3. CRM管理：公司人员信息管理、员工资料管理、资料管理等，销售跟进进度一目了然。
4.短信通知：群发短信，及时提醒有新订单了。
5.意向客户跟进：系统会根据已有的意向客户主动联系，提供专业的售后服务。
6.自动统计每天的销售业绩、通话时间、通话成功率等信息。
7.数据分析：自动生成销售数据报表，直观展示每个员工的工作情况和工作效率。
④费用
在选择外呼系统时，可以询问对方是否免费试用。先用后买，会更好。
当前各类补颈机器人外呼系统价格普遍在8000-15000元/路/年，功能定制化，如果价格相差过大，就需要仔细斟酌。
⑤售后服务好
公司拥有专业的技术团队，在售前售中售后服务方面都做得非常到位，对于客户的问题可以做到及时解决。
随着科技的发展， AI外呼机器人越来越受欢迎，人工智能技术已经逐渐成熟。现如今，市面上已经有很多服务商出现，有些品牌虽然各方面性能很好，但是并不一定就是最适合自己公司使用的，需要根据以上5点考察在再做出择。
以上就是对于&濒诲辩耻辞;础滨外呼系统哪个品牌好&谤诲辩耻辞;的相关内容分享了，希望能对大家有所帮助!公司要想提高工作效率，降低成本，就需要借助它来帮助公司更好地进行数字化转型。
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