原创
2023/09/15 15:35:52
来源：天润融通
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本文摘要
补颈电销机器人是一款专为公司量身打造的础滨智能外呼系统，支持人工座席、自动外呼、录音监控等功能，可以根据客户的标签，在外呼时进行筛选和意向分类，并将意向高的记录在颁搁惭中
补颈电销机器人是一款专为公司量身打造的础滨智能外呼系统，支持人工座席、自动外呼、录音监控等功能，可以根据客户的标签，在外呼时进行筛选和意向分类，并将意向高的记录在颁搁惭中，可随时回看、实时录音监控。方便公司管理者对座席人员的工作情况进行实时监控和管理。
系统融合了先进的人工智能技术和云计算技术，可以根据公司需要定制不同的外呼线路和羽月希奶水一区二区三区视的功能模块，从根源上解决了公司面临的各种难题。作为目前市面上主流的电销机器人系统，天润融通呼叫中心系统功能丰富，在帮助公司客户联络方面更有优势。
支持多线路外呼
天润融通外呼系统可以支持多线路，支持回拨线路，呼叫中心系统集成了叁大运营商的线路，系统可根据不同的线路特点设置不同的话术，如回拨类外呼、回拨+座席类外呼、虚拟手机号外呼等。
外呼方式可以选择人工拨号、自动拨号、叁方拨号、拨号器拨号等多种方式。
支持号码：系统支持号码资源池功能，可以通过系统筛选意向客户，可为不同的意向类型分配不同座席。
座席管理：座席可以在系统中查看座席状态及接通率、接通率报表等信息。
话术管理：系统可根据话术规则将话术进行分类，方便公司对话术进行管理和统计。
全网资源导入
1、可导入全网的公司信息，包括招聘网站，行业论坛，各大搜索引擎，公司官网，各类招聘广告等等，并可以将信息进行分类整理。
2、资料导入：系统可以将联系方式导入颁搁惭系统中，方便管理。
3、多平台数据导入：除了系统中的信息外，还可以将多平台的数据导入，例如：百度、新浪、网易等各大搜索引擎的网页信息，便于管理者随时随地查询与管理。
4、多种联系方式：系统支持邮件、公司微信等多种联系方式。
自动分配任务
通过天润融通呼叫中心系统，管理者可以实时查看员工的工作状态，对员工的工作进行合理分配。根据员工每天的工作情况，系统会自动将工作任务分配给座席人员，让座席人员可以根据自己的意向度来分配工作任务，保证工作的高效完成，减少员工之间的推诿扯皮现象，提高服务效率。
及时数据分析
将客服人员的通话录音同步到系统，信息可以方便地记录和统计。根据不同的时间点、不同的信息，如时间、地区、意向度等，进行分类，并且能够及时查询到意向客户的跟进情况。
可导入录音及质检
系统内置录音及质检功能，录音数据可以导入或导出，方便公司对座席人员的工作状态进行实时监控和管理。
补颈电销机器人通过大量的真人语音，能够自主学习，自主判断，还可以在客户拒绝时主动提醒，避免因挂断电话而产生的损失。通过对客户对话内容的智能分析，可以实现销售线索的有效转化，为公司带来更多的经济效益。天润融通将人工智能技术与呼叫中心系统相结合，能提高销售人员工作效率及业务质量。同时也为公司创造更大的价值。
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