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电销外呼系统(解决电销行业弊端)

原创

2023/07/26 16:20:40

来源：天润融通

作者：罢颈补苍

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本文摘要

电销外呼系统可以帮助公司解决封卡封号的问题，实现一键呼叫，一键挂断，系统自动拨打客户电话，提供专业的外呼线路，提高员工工作效率。解决了电话营销行业存在的弊端。它可以有效地帮助公司控制成本、降低风险，提高工作效率和员工的积极性。让公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。

电销外呼系统是一款基于传统呼叫中心系统的升级产物，集线路优化、线路检测、资源整合、流程管理、外呼管理等多种功能于一体。

电销外呼系统

系统特点

1、线路稳定：外呼系统由运营商提供的正规合法线路，保证接通率，无封卡封号风险。

2、通话稳定：支持多线路同时接入，保证稳定通话质量。

3、录音：实时录音，可随时查询通话情况，随时跟进。

4、可调：电话录音可根据需要进行调节。

线路优势

1.运营商提供线路，所有数据都是运营商提供的，安全性更高

2.通话质量高，通话清晰

3.与手机号码绑定，一天打多少电话系统会自动提醒

4.解决高频外呼封号问题

5.通过后台设置线路、坐席数量、日呼叫次数、分类等参数，实现一键拨号，提高工作效率

6.外显真实手机号码，不容易被投诉

7.避免员工封卡封号，线路稳定不掉线

8.批量导入资料，筛选意向客户，一条线路多个坐席接听

9.支持公司自定义导入资料、自动打电话、自动记录沟通录音、分析报表等功能

10.支持语音识别和文字转换功能，提高工作效率

电销外呼系统

外呼通话

外呼通话系统由两部分组成，一部分是运营商提供的语音线路，另一部分是电销系统。两者缺一不可。它可以提供免费的通话线路，在接通率和满意度方面，都有很好的保障。

1.通过系统拨打电话时，系统可以自动将通话录音上传至服务器上，方便管理者查看、管理员工和管理客户。

2.系统可以设置目标群体、目标日期、目标数量等信息，也可以设置员工每天拨打多少通电话是不是达标等。

营销系统

1、电话录音，系统自动存档，一键导入，方便快捷，保存客户资料。

2、多维度分类，自动分析报表，销售人员轻松管理客户。

3、高频外呼系统，智能拨号，避免封卡封号，提高工作效率。

4、黑名单过滤功能：系统根据你的通话记录和号码过滤掉不良号码，保证电话资源的纯净。

5、实时录音功能：电话录音方便员工对员工工作的考核和管理。也可下载到电脑上作为学习材料。

6、 CRM客户管理系统：实时查看客户信息、意向度分类、通话记录等数据。

7、在线客服系统：支持在线聊天、视频通话等功能。随时随地沟通交流，了解市场需求和意愿。

客户管理

1.跟进记录，跟进结果，跟进进度，跟进任务，跟进备注。

2.销售管理人员可以在后台看到每一位客户的具体情况。通过对销售人员的管理，可以及时调整员工的工作进度和业绩。

3.数据统计：根据数据统计功能，可以清晰地了解公司各部门的业绩情况和工作效率，帮助公司管理层更好地决策和安排工作。

4.智能外呼系统是一种智能化的辅助工具，可以提高公司员工的工作效率。

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