原创
2023/05/12 17:15:32
来源:天润融通
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本文摘要
在市场竞争日益激烈的今天,公司要想在竞争中脱颖而出,离不开好的电销系统,以此来助力公司业绩增长是最好的选择。很多公司都在寻找能够解决以上问题的电销系统。我司自主研发的智能外呼系统,是一款专业为公司量身定制的电销外呼系统。它能有效解决电销行业的所有问题。下面我们就来介绍一下智能外呼系统有哪些功能:
在市场竞争日益激烈的今天,公司要想在竞争中脱颖而出,离不开好的电销系统,以此来助力公司业绩增长是最好的选择。
如果公司在电销业务中遇到以下问题:
1、接通率低,通话质量差;
2、客户标记严重,容易封号;
3、人工成本高;
4、公司无法及时获知客户意向情况。
以上问题如果出现,不仅影响员工工作积极性,而且严重影响到公司的业绩增长。
很多公司都在寻找能够解决以上问题的电销系统。我司自主研发的智能外呼系统,是一款专业为公司量身定制的电销外呼系统。它能有效解决电销行业的所有问题。下面我们就来介绍一下智能外呼系统有哪些功能:
通话录音
外呼系统在客户不知情的情况下,会对客户进行录音,这样就可以对销售人员进行有效管理,以及对客户进行跟踪服务,这样既保证了销售人员的服务质量,又可以提高了工作效率,从而促进公司业绩增长。
客户管理
客户管理是智能外呼系统的另一项重要功能,它能帮助公司将所有的客户资料集中管理,并对客户进行分类,从而帮助公司更好地开展营销活动。
1、客户管理包含两大模块,一是客户的基本信息,包括联系方式、地址等;二是意向客户的分类管理,包括意向度、跟进情况、投诉情况等。
2、客户管理还能通过颁搁惭系统将员工的通话数据和业绩数据集中管理,方便查询。通过分析销售业绩和通话情况,公司可以更好地进行销售计划的制定。
统计报表
1、通话统计:实时显示每个员工的通话情况,包括通话时间、接通时长、回拨次数等。
2、客户跟进:实时统计每个客户的跟进情况,包括客户姓名、联系方式、意向度,及时了解到客户意向情况。
3、统计报表:报表统计包括通话时长、接通率等。便于公司管理人员查看,也为下一步的工作提供指导依据。
外显号码
外显号码,是指拨打电话时,系统显示的号码。外显号码功能能够实现,公司可以将自己的客户进行标记,防止被别人重复拨打。也能有效的避免客户资源浪费。
电销系统可以帮助公司解决上面的问题,是公司提高工作效率,降低人力成本,提升业绩的重要工具。智能外呼系统功能强大,可以满足公司日常业务需要。不管是对于电销行业还是其他行业来说,智能外呼系统都是一个不错的选择!
线路稳定
外呼系统是通过运营商线路进行外呼,从而防止封号情况发生。目前市面上大多数系统,都是通过第叁方平台线路进行外呼的,这样会导致运营商对第叁方平台线路有限制,一旦线路被限制,就会导致系统不能正常使用。而我们自主研发的系统是通过运营商线路进行外呼的,所以稳定性更好。
智能外呼系统不仅能够帮助公司解决电销过程中遇到的种种问题,而且还能够帮助公司提高工作效率。最重要的是,它还可以帮助公司降低运营成本和人力成本。这样不仅提高了工作效率,还能够提高公司的盈利能力。
我司自研的智能外呼系统值得公司信赖,公司可通过系统高效管理员工、客户数据等工作数据,提升工作效率。有需要的公司可以联系我们免费体验!
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