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电销外呼软件怎么选?资费和线路等方面不得不考虑

原创

2022/11/25 13:32:48

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

对公司来说，电话销售一直是成本低产出高的运营模式，以至于各行各业纷纷效仿，导致各城市各公司对电话沟通比较看重，这也就逐渐体现出了电销外呼软件的价值，那么软件到底应该怎么选择呢?资费和线路等方面是不得不考虑的。

电销外呼软件配图1

资费合理

在选择电销外呼软件的时候，很多公司都比较关心系统的资费问题，如果资费太高，很多公司将难以承担巨大的经济压力，如今较为正规的呼叫中心系统，资费都是按照套餐来收取的，一般每一个座席在200-300元之间，主要还是看公司选择的具体功能。

除此之外，也可以选择按年度或者季度收费的方式，正常使用套餐的前提下，每分钟的费用需要6-7分钱左右，详细的费用技术人员会进行分析，并且提供相应的建议和帮助。

电销外呼软件配图2

线路方面

选择线路也是每一个公司需要注意的问题，现如今电销外呼经常会出现封号等情况，想要避免这样情况出现而造成的损失，就需要找到一个合理的线路，下面两个线路就是各个公司会选择的：

虚拟号线路：所谓虚拟号线路，就是外显11位虚拟手机号，部分城市还有座机号码，这样的线路无需办卡，全国归属地都可以选择，可以用电脑拨号，耳麦接打，不会受到叁大运营商监管，所以就帮助电销公司避免了封卡封号的问题出现。

回拨线路：回拨线路就是在外显上体现出真实手机号码，可以进行回拨操作，转主叫为被叫，在电销客服人员给客户打电话的时候，会优先接到系统中间号来电，在接通电话后，客户就会收到来电。

另外转主叫为被叫的方式，实际上就是两边都是接听电话的通话方式，没有外呼记录，这样就可以帮助客服工作避免被封卡封号的情况，电脑和手机拨出都可以，使用手机接听。

电销外呼软件配图3

可两种线路都受到了很多公司的选择，所以只要针对业务场景和需求选择，就可以在毫无压力的前提下接入到系统当中。

电销工作进行离不开智能系统，只有这样才可以更大的带动整体发展，所以公司都可以在充分的了解之后接入到外呼软件当中，从而借助这样的方式提高成功率，与客户进行充分的沟通。

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