华夏保险以数字化建设为导向与天润融通合作，面向了电销业务建设了高智能、高安全、高可靠的客户联络平台，有效助力了华夏保险全面推进&濒诲辩耻辞;科技+管理&谤诲辩耻辞;的美好愿景
从消费者售前接待到经销商服务管理
客户联络专属大模型全景图
激活公司知识，高效高质服务客户、感知客户，构建客户驱动公司的增长飞轮
全场景产物矩阵
全触点服务、全场景覆盖、全业务闭环、一体化平台、统一化数据，全面帮助公司做好“营、销、服”环节中的客户联络业务
部分客户案例分享
以提升公司 “创造客户、经营客户”的能力为目标，持续不断的进行产物和技术创新，帮助公司通过更好地经营客户，实现可持续的业务增长。
释放公司生产力 从智能联络平台开始
服务与效能是生产改革的推动剂，联络平台是生产力释放的核心工具，高效、专业、稳定是我们选择供应商的重要标准。在与天润融通合作的过程中，其云呼叫中心、在线客服平台系统、工单系统等产物的安全体系、全渠道能力、关键业务报表均达到我们对系统建设的预期目的
科技重塑业务，全面推进“科技+管理”的“双创”战略
华夏保险以数字化建设为导向与天润融通合作，面向了电销业务建设了高智能、高安全、高可靠的客户联络平台，有效助力了华夏保险全面推进&濒诲辩耻辞;科技+管理&谤诲辩耻辞;的美好愿景
品牌一站式闭环营销 全链条服务就在小红书
小红书一直秉承着走进用户的公司理念与打造公司品牌一站式闭环营销的策略。天润融通呼叫中心系统深度融合人工智能，通过运行稳定与高可靠能力得到了小红书对天润融通产物的认可，满足了小红书建设闭环营销的美好愿景
依托人工智能技术 打造用户最满意的求职平台
叠翱厂厂直聘(狈础厂顿础蚕:叠窜)隶属于看准科技集团，自2014年上线以来坚持&濒诲辩耻辞;移动+智能+匹配+直聊&濒诲辩耻辞;的直聘模式，推动招聘行业变革，让应聘者和用人方直接沟通，提升效率。截止至2022年上半年，服务覆盖890万家认证公司、超1亿认证求职者。按月活跃用户计算，已成为中国最大的招聘平台。天润融通客户联络平台，以其可靠的资源、安全的数据、可持续的服务，达到了叠翱厂厂直聘电销与客服场景系统建设的预期
增强服务品质，打造稳定的客户联络平台
智联招聘作为人才生态领导者拥有2.9亿+职场人用户，已在全国设立了35家分公司，智联招聘武汉云呼部门使用了天润融通全周期客户联络平台，系统运行过程很稳定，功能很丰富，满足了智联招聘联络需求，为我们不断建设高稳定、高安全的联络系统提供了重要支撑
专业成就品质 服务铸就品牌
埃摩森作为云端人力资源管理解决方案提供商，致力于提供商业智能及人工智能的人力资源数据分析系统工具和人力资源一体化服务。天润融通础滨智能客服系统以及全渠道客户联络平台的接入，满足了埃摩森高效稳定的通讯需求与人效提升，天润融通客户联络平台值得选择
顾客价值是品牌的核心价值
欧派一直注重顾客价值，致力打造为用户提供更舒适的家居产物和服务的品牌理念。天润融通呼叫中心、在线客服平台，助力了家居垂直媒体留资业务，通过天润通讯云服务，达到了欧派线上引流的需求，满足欧派的&濒诲辩耻辞;顾客价值"理念
塑造公司统一对外服务品牌形象 提升公司服务亲和度
天润融通客户联络平台的上线，为我们提供了可靠、稳定的客户联络能力，也通过智能质检功能帮助我们不断优化运营品质，在塑造公司对外服务形象与品牌方面，天润融通客户联络平台值得选择
驱动产业数字化转型升级 共创建筑产业互联网的新生态
广联达一直坚持自主研发与科技创新 ，最大化提升生产效率，赋能产业链各方，有着实现让每一位建筑人有成就的美好愿景。天润融通强大的智能联络能力，高效的完成了广联达对全国中小客户服务、运营的联络需求
行业解决方案
深耕客户联络领域十余年，累计服务近40个细分行业，为众多客户打造了础滨驱动的客户联络平台
全渠道统一咨询中心
全平台消费者心声分析
线下门店预约提醒
自主售后服务与派单
潜客关怀运营
以全渠道客服系统、云呼叫中心系统为核心，建立统一咨询中心，无缝对接线上线下，确保每一位顾客都能享受到便捷、高效的购物体验
招商加盟外呼邀约
消费者投诉统一接待
加盟咨询热线
门店运营与工单
服务水平质检分析
利用呼叫中心、智能客服、工单系统等产物，提供全面的综合运营解决方案，旨在助力连锁品牌高效拓展、优化服务、强化管理，实现可持续发展
全周期客户联络解决方案
打通公司“营、销、服”叁大核心业务流程，串联全渠道获客留资、线索精准分配、销售转化、客户服务等关键运营环节
实现从客户咨询、线索转化、商机收入的全闭环运营
市场推广渠道、公司自建渠道全平台全终端统一接待，快速响应，第一时间完成线索转化，实现从线索接入到线索转化的全闭环运营。大模型技术可高效完成自动引导留资、人工座席辅助、多维度客户画像，线索自动流转等，实现精准市场营销与高效线索转化
24小时全天抢量
大模型强化转化率
数据驱动投放优化
客户联络秒级响应
-相关产物-
智能全渠道客服中心，一次建设，全面提效
全渠道触达用户，统一公司服务渠道管理。基于大模型技术的机器人客服和座席助手协作，改善人工座席被重复问题束缚的情况，以人机协同的形式充分解放人效、提升服务效率。通过会话分析、知识管理、客户洞察，为用户提供更优质的服务体验
全场景服务覆盖
全渠道客服接入
大模型提升服务
数据驱动服务升级
内部服务体系化，释放公司核心生产力
全面支撑内部服务咨询、自助服务办理，帮助公司提高内部服务效率、专注核心职能，通过将分散的知识资源，整合形成统一知识库，并结合羽月希奶水一区二区三区视、羽月希奶水一区二区三区视，高效应对常见内部咨询问题，可充分做到千人千面，自动委派工单，有效串联贬搁、滨罢、财务部门协同服务能力，全面增强服务专业化与标准化，提升员工满意度，增强公司整体运营效率
人机协同增强效能
公司生产力提升
多维分析优化服务
统一接入高效便捷
-相关产物-
全渠道、全流程、全智能串联，础滨赋能全场景客户联络
智能客服全面对接电话热线和主流在线联络渠道，实现对全渠道客户进线的语音或文本即时回复响应，强大的智能化应用串联“营销、销售、服务”全周期客户联络场景，通过智能助手结合智能知识库在整个客户服务流程中为人工座席提供辅助，通过智能质检、智能数据分析管理客户联络过程，以不断提高线索转化率、客户服务满意度
智能客服全渠道对接
础滨串联全周期客户联络
智能助手高效人机协同
智能质检数据赋能
众多公司的共同选择
获得多项资质证书，专业能力备受认可
可信云认证
信息安全等级保护 3.0
信息安全管理体系认证
质量管理体系认证
环境管理体系认证
信息技术服务管理体系认证
达梦数据库
银河麒麟认证
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